発送代行業のオータムなら、格安料金で梱包発送代行が可能です!

発送代行 出荷代行 / 梱包発送のコストダウン [株式会社オータム/Autumn]
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発送代行 出荷代行 / 梱包発送のコストダウン 株式会社オータム プライバシーポリシー
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社オータム(以下、当社)は主事業である物流サービスを実施する上で、個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、
当社の社会的責任、責務であると考えております。
そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員(社員・契約社員・委託社員・派遣社員等)に周知徹底するとともに、確実に履行します。




1. 個人情報の収集および利用について
当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その目的の範囲内でのみ利用いたします。
万一、お客様の個人情報にについて、明示した目的の範囲を超えて利用させて頂く必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡しお客様の同意を頂いた上で利用させて頂きます。
新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することが出来ます。


2. 個人情報の第三者提供等について
当社は、保有する個人情報を法令およびその他の規範で要求される手続きを経て、業務委託先等に提供することがあります。
その他、下記の場合を除いて、第三者に開示または提供いたしません。


1) お客様の同意がある場合。
2) 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
3) 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危機があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合。
4) 事前に守秘義務契約を締結した外部業者等に業務を委託する場合。
5) 合併・会社分割・営業譲渡その他の理由によって事業の承継が行われる場合。
6) 商品・サービスの代金支払においてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。


3. 個人情報の適正な管理について
当社は、個人情報の紛失・漏えい・破損・改ざん等を防止する為、適切な安全管理対策を行うとともに、必要な予防処置および是正処置を講じます。
また、当社は、個人情報を正確かつ最新の情報に保つよう努めます。


4. 法令等の遵守について
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範等を遵守し、お客様よりご提供いただきました個人情報の適切な管理に勤めます。


5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを適切に維持するとともに、状況の変化や個人情報保護に関する法令、
社会的動向、客様の要望等を踏まえ、継続的に改善します。


6. お問合せへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用の停止及び苦情相談等のお問合せがあった場合は適正に対応します。

【お問合せ窓口】
当社に保存されている個人情報の照会、訂正、追加、削除、利用の停止及び苦情・相談については、下記の当社相談窓口までお問合せ下さい。

相談窓口:個人情報相談窓口担当者 代表取締役 宮島彰彦
メールアドレス:privacy@autumn.co.jp
電話番号:06-6475-5399



制定日:平成21年3月10日
改訂日:平成30年2月19日
株式会社オータム 代表取締役 宮島彰彦


当社が取扱う個人情報について

株式会社オータム(以下、当社)では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
株式会社オータム

(2)個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 代表取締役 宮島 彰彦
TEL:06-6475-5399 FAX:06-6475-3899

(3)個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

@開示対象個人情報

【物流診断情報】・・・・・お客様の物流方法を把握し、当社より物流費削減の提案を行うため
            当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため

【従業者情報】・・・・・当社役員・従業員の雇用管理および福利厚生その他の人事サービス提供のため

【採用応募者情報】・・・・・採用・選考及び採用決定後の雇用管理のため

【お問合せ者情報】・・・・・お問い合わせに対する対応のため

【本人および代理人の情報(開示等請求時)】・・・・・開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

A非開示個人情報

【受託業務】・・・・・・・配送伝票を印刷するための配送データ、商品やサービスに関する提供、発送代行、その他問合せや依頼等の対応のため

(4)個人情報の取り扱いの委託について
取得した個人情報に取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、事前に守秘義務契約を締結した外部業者等に委託する場合があります。

(5)個人情報に関するお問合せ窓口
開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

(6)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】

個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

(7)開示等の手続について
@開示等の請求の申出先
開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、
記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
当社に保存されている個人情報の照会、訂正、追加、削除及び利用の停止等については、下記の当社相談窓口までお問合せ下さい。

【問合せ窓口】
窓口の名称 : 個人情報相談窓口

連絡先 個人情報保護管理者:代表取締役 宮島 彰彦
住所:〒555-0032 大阪府大阪市西淀川区大和田区6-16-3
電話/FAX:06-6475-5399/06-6475-3899
電子メール:privacy@autumn.co.jp

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

A開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、当社の「個人情報に関する開示等申請書」に所定の事項を全てご記入の上、
ご本人様の確認のための書類を同封し上記@宛にご郵送ください。

Bご本人様の確認のための書類

・ご本人
運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは住民票の写し、以上のうち1通

・代理人
代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写し。
さらに代理人自身の本人確認として運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは住民票の写し、以上のうち1通

*当社にて所定の書面の提出及び手数料の受領を確認できた場合、こちらからご本人確認の電話をさせていただきます。

C開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。
1回の請求ごとに、500円(税込)
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
個人情報の開示及び利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます。
個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止のとき手数料は不要です。
手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合はその旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、
開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。又、その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。

D開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。


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